存戶專屬優惠

一、 您此次填寫的身分為：*
新約客戶 (初次購買保存服務)續存客戶

二、 您是如何得知再生緣細胞生技？（可複選）*
醫師推薦親友介紹媒體報導再生緣細胞生技客服專員再生緣細胞生技社群平台(如官網、FB、IG、官方LINE等)
其它：

三、 您選擇再生緣細胞生技的原因？（可複選）*
可信賴→新加坡RMT集團永續經營高品質→擁有國家級細胞保存中心專業認證→具衛福部GTP及人體器官保存庫證照有保障→全台唯一三方信託
其它：

四、 您此次購買的產品/續約儲存的產品是？ ( 可複選 )*
臍帶血幹細胞臍帶間質幹細胞羊膜間質幹細胞胎盤間質幹細胞
其它產品 ( 如親泌體、外泌體)：

五、 您選擇購買此項產品/願意繼續保存的原因？（可複選）*
家族遺傳病史輔助癌症治療皮膚修護輔助抗衰老作為未來的醫療保障預防/保健
其它：

六、 您此次消費是由誰做的決定？（單選）*
自己決定配偶決定夫妻共同決定家人或長輩決定
其他：

七、 服務過程中，您對再生緣細胞生技的滿意度。

1.在與您接洽的過程中，客服專員的專業度是否令您滿意：*
很滿意滿意無意見待改進

2.在與您接洽的過程中，客服專員的服務態度是否令您滿意：*
很滿意滿意無意見待改進

3.物流人員收件的服務態度或效率是否令您滿意：
很滿意滿意無意見待改進

4.若您是初次保存產品的客戶，您對報告書之檢測項目說明完整度是否令您滿意：
很滿意滿意無意見待改進

5.行政流程與效率是否令您滿意：*
很滿意滿意無意見待改進

6.客服專員解說報告書之專業度或服務態度是否令您滿意：*
很滿意滿意無意見待改進

7.您對再生緣細胞生技的整體滿意度：*
很滿意滿意無意見待改進

八、 您是否願意將再生緣細胞生技的產品與服務推薦給有需要的親朋好友？*
願意不願意

九、 您認為再生緣細胞生技與其它細胞儲存應用公司不同的地方是？

十、 其它建議與回饋: